কোন তথ্য নিই, কেন নিই
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল আর পেমেন্ট মাধ্যম (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর) সংগ্রহ করি — এগুলো ছাড়া আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট দিতে পারি না, জমা-উত্তোলন যাচাই করতে পারি না, আর সাপোর্ট দিতে পারি না। আপনার ডিভাইস থেকে আমরা আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন আর ভাষা সেটিংস
-
1
পাই — এগুলো দিয়ে আমরা সেশন নিরাপদ রাখি, জালিয়াতি আটকাই আর লবি আপনার ডিভাইসে ঠিকমতো লোড হয় কিনা দেখি। আপনার খেলার ইতিহাস, বেট প্যাটার্ন আর লেনদেনের রেকর্ড আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রাখি — এতে আপনি নিজেই দেখতে পারেন কোন টেবিলে কী ঘটেছে, কত টাকা এসেছে-গেছে। আমরা কুকি
-
2
ব্যবহার করি — একবার লগইন করলে বারবার পিন দিতে হয় না, আর আপনি যে স্লট খেলছিলেন সেটা পরেরবার খোলা থাকে। তৃতীয় পক্ষ — গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর — তাদের সঙ্গে শুধু ওই পরিষেবা চালু রাখার জন্য দরকারি তথ্য শেয়ার করি; তারা পৃথক নীতি মেনে চলে আর
-
3
আমরা তাদের নিরাপত্তা মান চেক করি। আপনার তথ্য আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি — সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর এক বছর পর্যন্ত, কারণ রেগুলেটরি অডিট বা বিবাদ মীমাংসায় লাগতে পারে। আপনার যদি মনে হয় কোনো তথ্য ভুল আছে, অথবা আপনি আপনার ডেটা মুছে
-
4
ফেলতে চান, সাপোর্টে জানান — আমরা সাত কার্যদিবসে উত্তর দিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।